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¿Qué trabajos reemplazará primero la IA?

2024-06-29

La inteligencia artificial ya no es un concepto futurista; es una realidad que está transformando las industrias y remodelando el mercado laboral a un ritmo sin precedentes. Si bien la IA ofrece enormes beneficios en términos de eficiencia y productividad, también representa una amenaza significativa para ciertos tipos de empleos. En este artículo, exploraremos qué trabajos es probable que la IA reemplace primero, centrándonos en roles que involucran tareas rutinarias y estructuradas fácilmente automatizadas por sistemas inteligentes.



Entrada de datos y tareas administrativas

Una de las primeras categorías laborales en el punto de mira de la IA es la entrada de datos y las tareas administrativas. La IA sobresale en el procesamiento y organización de grandes cantidades de datos con rapidez y precisión, lo que hace que las funciones centradas en el ingreso de datos, el escaneo de documentos y la clasificación de información sean altamente vulnerables. Estas tareas son candidatas ideales para la automatización, repetitivas y basadas en reglas. Los sistemas inteligentes pueden ingresar, organizar y administrar datos de manera más eficiente que los humanos, lo que reduce los errores y libera tiempo para que los empleados se concentren en actividades más complejas.

Servicio al cliente

El sector de atención al cliente está experimentando una gran transformación gracias a los chatbots y asistentes virtuales impulsados ​​por IA. Estas tecnologías pueden manejar las consultas de los clientes, las reservas y los problemas de soporte con una eficiencia notable, brindando servicio las 24 horas y respuestas instantáneas. Si bien la empatía humana y las habilidades para resolver problemas complejos siguen siendo valiosas, muchas funciones básicas de servicio al cliente están en riesgo. La IA puede gestionar consultas de gran volumen, ofrecer asistencia personalizada e incluso gestionar quejas, remodelando las funciones tradicionales de servicio al cliente y reduciendo la necesidad de grandes equipos de centros de llamadas.

Trabajos de línea de fabricación y montaje

En el sector manufacturero, la inteligencia artificial y la robótica se han vuelto indispensables, particularmente para tareas físicas repetitivas. Los robots equipados con IA pueden realizar tareas como ensamblar productos, soldar y empaquetar con mayor precisión y eficiencia que los humanos. Estos sistemas son especialmente beneficiosos en entornos de producción de gran volumen, donde pueden trabajar incansablemente sin interrupciones, reduciendo costos y aumentando la productividad. Como resultado, muchos trabajos de fabricación y líneas de montaje están siendo reemplazados por sistemas automatizados.

Pagos minoristas

Las cajas minoristas son otra área donde la IA está haciendo avances significativos. Las cajas automatizadas y los quioscos de autoservicio son cada vez más comunes en los supermercados y tiendas minoristas, lo que reduce la necesidad de cajeros humanos. Estos sistemas pueden manejar transacciones de forma independiente, administrar inventario e incluso ofrecer experiencias de compra personalizadas. La conveniencia y la eficiencia de las cajas automatizadas están impulsando su adopción, lo que a su vez está provocando una disminución de las funciones tradicionales de los cajeros.

Funciones analíticas básicas

Los trabajos analíticos básicos, como el análisis financiero simple o la generación de informes, también están avanzando hacia la automatización. Los sistemas de inteligencia artificial pueden procesar grandes conjuntos de datos, identificar tendencias y generar informes con mayor velocidad y precisión que los humanos. Estas capacidades son particularmente útiles para tareas que involucran análisis de datos de rutina, como generar resúmenes financieros, informes de mercado o métricas de desempeño. A medida que la IA siga mejorando, se automatizarán funciones analíticas más básicas, lo que desplazará la demanda hacia tareas analíticas más complejas y estratégicas.

Diseño gráfico básico

El diseño gráfico no es inmune a la revolución de la IA. Las herramientas de inteligencia artificial ahora son capaces de producir elementos de diseño básicos, automatizando tareas de diseño gráfico simples que antes requerían diseñadores humanos. Estas herramientas pueden crear logotipos, publicaciones en redes sociales e incluso diseños de sitios web, brindando soluciones rápidas y rentables para las empresas. Si bien los diseños generados por IA pueden carecer del talento creativo y la singularidad de los diseñadores humanos, son suficientes para muchas necesidades básicas de diseño, lo que pone en riesgo los trabajos de diseño gráfico de nivel básico.

Traducción

El campo de la traducción se está viendo afectado significativamente por la IA, y los servicios de traducción automatizados se están volviendo cada vez más sofisticados. Los traductores con tecnología de inteligencia artificial pueden manejar varios idiomas y brindar servicios de traducción en tiempo real, lo que los convierte en una alternativa rentable a los traductores humanos. Si bien una comprensión matizada del idioma y el contexto cultural aún requiere experiencia humana, los trabajos de traducción de nivel inicial que implican una traducción sencilla de textos son particularmente vulnerables a la automatización.

Fotografía Corporativa

La fotografía corporativa es otra área en la que la IA está avanzando. Las tareas fotográficas básicas, como tomar fotografías sencillas para eventos o sitios web corporativos, ahora se pueden automatizar con IA generativa. Estos sistemas pueden ajustar la iluminación, el encuadre e incluso la edición, produciendo imágenes de alta calidad con una mínima intervención humana. Si bien la fotografía compleja y creativa todavía requiere talento humano, las tareas rutinarias de fotografía corporativa están cada vez más a cargo de la IA.

Abrazar el cambio y adaptarse

Las tendencias analizadas anteriormente sugieren cambios significativos en el mercado laboral a medida que la IA continúa avanzando. Si bien la IA puede reemplazar ciertas funciones, también abre nuevas oportunidades en sectores que exigen una toma de decisiones compleja, inteligencia emocional y habilidades creativas, atributos que la IA no puede replicar. Comprender estas tendencias es crucial para la preparación futura de la fuerza laboral. La educación y la formación deberán adaptarse para ayudar a las personas a realizar la transición a roles en los que la experiencia humana sigue siendo irremplazable.


Fuente: 17 de junio de 2024, 12:38 p.m.EDT https://www.forbes.com/


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